تعتقد الشركات أن نقص المنتجات سيجني المزيد من المال

في ثلاثينيات القرن العشرين ، واجهت علامات التسجيل مشكلة. ظهرت الراديو في كل منزل ، وبدأ مئات الآلاف من الناس في الاستماع إلى الموسيقى مجانًا ، ووقفوا الذهاب إلى الحفلات الموسيقية وشراء الألبومات. حاولت الملصقات حظر محطات الراديو من بث موسيقاها. كانت الشركات تخشى أنه بسبب توفر منتجاتها مجانًا ، سيتوقف المستهلكون عن دفع ثمنها (شراء تذاكر للعروض الحية). اعتبر وجود نقص في المنتج مربحًا ؛ تسيطر الشركات على العرض لحماية الطلب.

حق المؤلف هو أداة لخلق الندرة.

تسميات التسجيل محدودة المنافسة من خلال حماية المنتج بحقوق الطبع والنشر. بعد إطلاق Office ، حددت Microsoft سعرًا ضخمًا قدره 300 دولار لكل قرص. بفضل هذا الاحتكار ، كان المستهلك على استعداد لدفع أي مبلغ.

إن خلق عجز مصطنع يعني ترك الطلب غير راضٍ ومنع ظهور المنافسين. الصورة النمطية لأعمال القرن العشرين.

الجبن المجاني فقط في مصيدة فئران - على أي حال ، أنت تدفع دائمًا

في نيو أورليانز ، قاتلت بارات البيرة للزوار خلال النهار ، حيث قدمت وجبات غداء مجانية. تم تغطية وجبات العشاء "المجانية" في الواقع من خلال السعر الزائد للمشروبات.

يعد تقديم شيء ما مجانًا تقنية تسويق شائعة. تجبرك المكافآت المجانية على شراء شيء آخر. لن تعمل ماكينة الحلاقة المجانية ما لم تشتري مجموعة من الشفرات.

يتم نقل تكلفة المنتج المجاني إلى العنصر المدفوع. "القادة غير المربحين" - مكافآت مجانية يتم بيعها بخسارة ، ولكنها مجبرة على الدفع مقابل منتجات أخرى. خدمة الاشتراك: يمكن لموفر خدمة الهاتف المحمول إعطاء هاتف مجاني ، ولكنه يتطلب رسومًا شهرية لاستخدامه.

يمكن لطرف ثالث أن يدفع ثمن السلع المجانية: وسائط مجانية ، راديو. يقوم المعلنون برعايتها بوضع الإعلانات في المقابل. شخص ما يدفع دائما مقابل المنتجات المجانية.

مشكلة المكافآت المجانية: يحبها المستهلكون ، ولكن لا يقدرونها

البند المجاني جذاب. تجذب كلمة "مجاني" المستهلكين لأنها لا تنطوي على أي مخاطر مالية على الإطلاق. حتى لو خسر المنتج ، فلن تفقد أي شيء. تستخدم الشركات هذا علم النفس في التسويق: من خلال تقديم منتج مجاني ، فهي على يقين من أنه مضمون مصلحة من المستهلكين.

مجانا يقلل من قيمة البضاعة. نظرًا لأن المستهلك لا يستثمر المال أو الوقت في منتج مجاني ، فسوف يعتبره أقل قيمة وأقل جاذبية. لا يتطلب الحصول على مثل هذا المنتج أي جهد عقلي. يجب على المستهلك التفكير في اتخاذ المال لشيء ما واتخاذ قرار ووزن المخاطر والاختيار. الناس يقدرون ما يشترونه.

مثال. مساحة الإعلان في المجلات المدفوعة أغلى بخمس مرات منها في المجلات المجانية. إذا قرر القراء دفع ثمن المنشور ، فسيكون لديهم رأي مرتفع عنه وإدراك أفضل للإعلان. لكن المجلات الحرة لديها المزيد من القراء.

في القرن العشرين كان هناك توازن بين المزايا والعيوب:

• من خلال تقديم السلع مجانًا ، تلقت الشركات جمهورًا كبيرًا ، ولكن مستوى الاهتمام منخفض.
• قدم سعر المنتجات اهتمامًا كبيرًا ، ولكن القليل من مشاركة المستهلك.

تنخفض تكلفة السلع الرقمية - يتم إنتاجها وتوزيعها بدون تكلفة إضافية

إن إنتاج أي منتج مادي يكلف المال: فهو مصنوع من مواد مادية. يتم إنشاء المنتجات الرقمية من أجزاء صغيرة من المعلومات التي تشكل المحتوى الرقمي. في الواقع ، سعرها صفر.

تطورت التكنولوجيا اللازمة لتخزين البتات ونقلها ومعالجتها على مدى العقود الماضية. في السابق ، لم يكن بالإمكان الوصول إلى جهاز iPod الذي يخزن عشرات الآلاف من الأغاني حتى لمليونير. اتصالات الإنترنت أسرع وأرخص من أي وقت مضى. يمكن تشغيل المنتجات الرقمية إلى ما لا نهاية بدون تكلفة إضافية. نسخة أو مليون نسخة - التكلفة هي نفسها.

الإنترنت سوق مجاني وتنافسي لبيع المنتجات الرقمية. إن توزيعها على الإنترنت لا يكلف شيئًا ، ولا داعي لاستدراج تجار التجزئة المؤثرين لمساحة الرف. مكّن App Store آلاف المبرمجين الأفراد من بيع إبداعاتهم عبر الإنترنت. هذه سوق تنافسية للغاية ، لذلك يجب على الشركات تحديد الأسعار بالتكلفة الحدية لإنتاج السلع الرقمية. سيؤدي هذا إلى خفض سعر المنتجات الرقمية ببطء ولكن بثبات إلى الصفر.

خلقت شبكة الإنترنت اقتصاد هدية جديد. المحتوى مجاني ويتم تحديد أهميته من خلال الاهتمام الذي يحظى به.

الآن ليس فقط الصحفي يمكنه كتابة المقالات. توفر الإنترنت نظامًا أساسيًا لإنشاء المحتوى ومشاركته ، وربط الأشخاص ذوي الاهتمامات المماثلة.

مثال. قد لا يكون لدى محبي الفيلم أشخاصًا متشابهين التفكير في مدينته. ولكن بفضل التذكير على IMDb ، يمكن أن تصل معرفته بالسينما إلى ملايين القراء. لا أحد يدفع للمحتوى. المكافأة الوحيدة للمؤلف هي رضاه. هذا اقتصاد هدية جديد: يتم إنشاء المحتوى وتوزيعه دون مكاسب مالية. لا تختلف مشاركة مدونة واحدة عن الأخرى في التكلفة: كلاهما مجاني.

تصبح السلع ذات قيمة عندما تكون قليلة. في الاقتصاد عبر الإنترنت ، هناك الكثير من المحتوى والمعلومات المجانية التي يمكن الوصول إليها بسهولة. أصبح الاهتمام والوقت عجزًا. مدونة لا يقرأها أحد لا قيمة لها. يشار إلى القيمة من خلال الاهتمام الذي تم الاهتمام به - عدد "الإعجابات" و "إعادة التغريد" و "المشتركين" ، بالإضافة إلى "التصنيف". مثل هذا الاقتصاد يتطلب المزيد من الحياة ، وليس المال.

القرصنة هي حقيقة الحياة القاسية. حاربه أو استخدمه

القرصنة ، النسخ والتوزيع غير القانوني وغير المصرح به للمنتج هي شكل غير مقصود من المنتج "المجاني". يتلقى المستهلكون نسخًا مقرصنة من الموسيقى والفيديو والبرامج على الإنترنت مجانًا.

في الصين ، يتم قرصنة 95٪ من الألبومات التي تم تنزيلها. في الواقع ، هذا تسويق مجاني. قام نجم البوب ​​الصيني شيانغ شيانغ البالغ من العمر واحد وعشرين عامًا بتوزيع أكثر من أربعة ملايين ألبوم مقرصن ، لكنه لا يزال يحقق ربحًا: أربعة ملايين معجب مخلص. الآن يمكنها أن تكسب على العروض الحية والإعلانات وجولات الحفلات الموسيقية.

في الغرب ، يقدم الفنانون الذين يقاتلون القرصنة منتجاتهم مجانًا. قرر مونتي بايثون إطلاق كل شيء مجانًا. بعد ثلاثة أشهر ، تصدرت أقراص DVD الخاصة بهم قوائم الكتب الأكثر مبيعًا. خلقت مقاطع مجانية عالية الجودة على الإنترنت الطلب على المنتج الأصلي.

إن مكافحة القرصنة جزء حتمي من إنتاج المنتجات الرقمية.

اعرض منتجك مجانًا ، وخلق جمهورك ، واكتشف ما ترغب في دفع ثمنه

ليس هدف Google هو الاستفادة من بيع السلع ، ولكن إنشاء قاعدة مستخدمين كبيرة. تأتي الشركة بمنتجات جديدة وتوفرها مجانًا. يستخدم جمهور عريض خرائط Google و Google Mail و Google Docs وما إلى ذلك. وهذا يسمح لك بجمع معلومات حول أنماط حياة المستهلكين واهتماماتهم وعادات الإنترنت. تستخدم Google هذه المعلومات لتطوير منتجات أخرى. بناء على هذه الدراسات ، تصبح ضربات. تزود الشركة جمهورها الضخم بالإعلانات ، وتدر عائدًا يبلغ 20 مليار دولار.

إن تكوين قاعدة عملاء يجعل من الممكن إنشاء منتجات أفضل وكسب المال. يمكن استخدام هذا المبدأ للشركات الرقمية من أي حجم.

الشعبية هي بنفس أهمية الإيرادات. سيساعدك الجمهور الذي حصل على المكافأة "المجانية" في فهم سبب حصولك على أموال.والخطوة التالية هي إنشاء ما يرغب الناس في دفع ثمنه.

بعد إنشاء جمهور ، قدم نسخة موسعة مدفوعة من المنتج

يقدم كل من Google Earth و Spotify و Flickr إصدارين: مجاني ومدفوع ، والذي يتضمن ميزات إضافية. تتضمن الإصدارات المدفوعة زيادة تخزين البيانات ونقص الإعلانات وما إلى ذلك.

أيضا ، يمكن للمؤلف ، الذي أصدر الكتاب مجانًا في شكل رقمي ، أن يفرض رسومًا على الاستشارات الشخصية.

يتيح لك تقديم نسخة مجانية ومدفوعة إنشاء جمهور كبير وتحقيق ربح. بالنسبة للعميل ، تعد النسخة المجانية طريقة رائعة لمعرفة المنتج قبل شراء نسخة مدفوعة.

أهم شيء

في القرن العشرين ، اعتبر مبدأ "مجاني" وسيلة تسويقية ، ولكن الثمن كان دائمًا موجودًا. لقد خلقت الثورة الرقمية منتجات مجانية حقًا. لا يوجد صيد ، وسيتعين على جميع الشركات القيام بذلك عاجلاً أم آجلاً. أفضل طريقة للنجاح في سوق جديدة هي إطلاق المنتج الرئيسي مجانًا وتقديم نسخة مدفوعة ممتدة.

كيف يعمل المبدأ "الحر" في السوق التقليدية؟

• اعتادت الشركات على التفكير في أن نقص المنتجات سيجلب لها المزيد من المال.
• الجبن المجاني فقط في مصيدة فئران - على أي حال ، أنت تدفع دائمًا.
• يمكن أن تخلق المكافآت المجانية مشكلة: يحبها المستهلكون ، ولكن لا يقدرونها.

كيف خلقت الثورة الرقمية مناهج جديدة لـ "الحرية"؟

• تكلفة السلع الرقمية في انخفاض - يمكن إنتاجها وتوزيعها دون أي تكلفة إضافية.
• أنشأ الإنترنت اقتصادًا جديدًا للهدايا حيث يكون المحتوى مجانيًا ويتم تحديد أهميته من خلال الاهتمام الذي يحظى به.

كيف تستفيد من "مجاني" في مثل هذه البيئة المتقلبة؟

• القرصنة هي حقيقة الحياة القاسية: إما استخدامها لصالحك ، أو قمعها بإطلاق منتج مجاني.
• قدّم منتجك مجانًا لإنشاء جمهور ، ثم اكتشف ما هو على استعداد للدفع مقابله.
• من خلال إنشاء جمهور ، يمكنك تقديم نسخة موسعة مدفوعة من منتجك.

أفكار لمزيد من العمل

فكر في تقديم نسخة مدفوعة محسنة من منتجك الرئيسي. الإصدار المجاني هو أداة تسويق.

تشعر معظم الشركات والفنانين بالقلق من أن الإصدار المجاني من منتجاتهم يقلل من المبيعات ، لكنهم مخطئون. على العكس: منتجك الرئيسي يمكن أن يجلب لك شعبية كبيرة.

على سبيل المثال ، كتبت كتابًا رائعًا عن التسويق. يمكنك محاولة بيع الكتاب على الإنترنت وربما كسب بعض المال. ولكن إذا كنت تقدم كتابًا مجانيًا ، فسيقرأه المزيد من الأشخاص ، وسيستلهمون من أفكارك ، لذا سيطلبون منك النصيحة بشأن استراتيجية التسويق الخاصة بهم. لمثل هذه المشاورات يمكنك شحن.